Aplikasi CRM Sales Force Automation

Sales Force Automation adalah hal yang mendukung proses, penjualan atau hal-hal lainnya yang tidak berpengaruh yang dapat menghambat proses penjualan, baik dalam situasi atau kondisi apapun sehingga pasar/market bisa berjalan secara berkelanjuatan.

Terdapat beberapa modul di dalam aplikasi ini yaitu :

• Lead Management

Modul ini untuk menampung dan mengelola informasi setiap leads atau prospek baru, baik didapat oleh perusahaan ataupun dicari sendiri oleh sales person.

• Potential Management/Oppurtunity Management

Dalam modul ini terdapat leads yang menunjukan kebutuhan produk yang ditawarkan yang dapat meninmbulkan sebuah potensial dalam sales

• Account & Contact Management

Account untuk mengisi informasi perusahaan atau institusinya, sedangkan Contact untuk mengisi informasi individunya

• Activity Management

Modul ini berisi aktifitas sehari-hari sales force apa yang dilakukan dll.

• Quotation Management

Modul ini berisi proses permintaan proposal atau penawaran

Output Aplikasi CRM Sales Force Automation 

• Sales manajer dapat mengetahui kemampuan masing-masing sales person
• Dapat mengetahui chanel apa yang banyak menghasilkan leads
• Dapat mengetahui berapa banyak dari leads yang memilki needs
• Dapat mengetahui perbandingan aktifitas dengan cost yang dikeluarkan
• Dapat mengetahui sales person mana yang efektif dan mana yang tidak
• Dapat mengetahui Recency, Frequency dan spending dari customer yang didapat
• Dan info-info lainnya sesuai kebutuhan